Bestellen, betalen en retouren

Betaalwijze
Er zijn verschillende mogelijkheden wat betreft betaling:

1) iDeal – Via internet bankieren direct, beveiligd, betalen.
2) Mister Cash – Via internet bankieren direct, beveiligd, betalen.
3) Bankoverboeking – Hiermee kun je per bank betalen. Echter gaat de bestelling pas weg na ontvangst van de betaling.
4) Bancontact
5) Belfius direct Net
6) Contant – Indien je afhaalt kun je contant (PIN of cash) betalen
7 Voor bedrijven is het mogelijk na de 1e bestelling op faktuur te betalen. Echter pas na goedkeuring.

Bestelwijze
Eigenlijk zijn er drie manieren om te bestellen:

1) Het makkelijkste en snelste: via de website
2) Contant af rekenen bij afhalen
3) Indien het via de website niet gaat: Per mail info@roestwonen.nl of per telefoon 06-44466125

Status bestelling
Per e-mail wordt je continue op de hoogte gehouden:

1) Direct na de bestelling een orderbevestiging
2) Wanneer de bestelling in behandeling is
3) Wanneer de bestelling verzonden wordt ontvang je een e-mail van de vervoerder met track en trace
5) Wanneer de bestelling geleverd/afgerond is

Retourneren

Is het product toch niet zoals verwacht? Of heb je eigenlijk een beetje spijt van de aankoop?
Ook geen punt! Je kunt je bestelling tot maar liefst 30 dagen na ontvangst nog retour sturen.
Mocht je dit willen dan gaat dit als volgt

1. Mail naar info@roestwonen.nl of bel 06-44466125. Vervolgens kun je het pakket of de pakketten versturen naar Roest wonen – Dorstseweg 20 /unit 14, 4854 NB  in Bavel. Let op, de retour verzendkosten zijn voor eigen rekening.
2. Na ontvangst retourneren we het geld binnen 10 werkdagen op je rekening.

Let op: na 30 dagen is het niet mogelijk producten te retourneren. Denk hier aan indien je de producten bijvoorbeeld aanschaft voor je nieuwe huis! Na ontvangst gelijk even kijken of het product naar wens is of dat het überhaupt past (bijv. voor de ophanging van een te zware lamp?).